資安新挑戰：藍新打造三大防護機制面對網路詐騙的威脅

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網路購物詐騙又變形？從「假賣家」到「假買家」的新威脅

你有沒有遇過這樣的情況？在網路上興高采烈地賣出商品，卻突然收到一則訊息，聲稱交易失敗，需要你點擊連結、聯繫「客服」處理？或是，你原本打算開心收款，卻發現自己反被騙走了積蓄？近年來，數位詐騙手法層出不窮，特別是利用網路購物情境的詐騙更是花招百出，不斷進化。過去我們常聽到的是「假賣家騙真買家」，也就是詐騙集團假裝是賣家，收取貨款卻不出貨。但現在，詐騙集團的手法已經轉變，變得更難防範了。

你可能會問：「難道現在還有新的騙術嗎？」沒錯！現在最猖獗的是「假買家騙真賣家」的模式。詐騙集團會假扮成買家，透過社群平台或拍賣網站主動聯繫你，表示想購買你的商品。他們會引導你到一個看似正常的第三方支付平台，但實際上卻是偽造的網站。接著，他們會一步步誘騙你聯繫「假客服」、加入不明的通訊軟體帳號，甚至要求你進行語音驗證或網銀操作，最終目的是竊取你的帳號資訊，甚至盜走你帳戶裡的錢。這些偽冒網站的製作速度快到令人驚訝，從過去可能需要 5 到 8 天才能建立一個，現在縮短到短短 2 到 3 天就能上線，讓許多賣家措手不及。

面對這樣隱蔽且快速變化的詐騙威脅，身為網路賣家或甚至只是偶爾上網買東西的你，該如何保護自己辛苦賺來的錢和重要的個人資料呢？這正是我們今天要一起探索的重點。我們將深入了解政府與民間業者如何聯手，築起一道道資安防護的城牆，共同對抗這些無孔不入的新型詐騙，努力為你打造一個更值得信賴的數位信任環境。

以下是防範「假買家騙真賣家」的一些重要策略：

• 使用官方認證的第三方支付平台進行交易。
• 確認買家的身份和聯繫方式的真實性。
• 避免在不明網站或連結上進行交易操作。

政府與金流業者聯手出擊：打造數位防火牆

面對數位詐騙的快速演變，單靠個人力量是很難應付的。好消息是，台灣的政府部門和民間企業已經意識到這個問題，並積極展開了「公私協力」的合作，要一起把這道防火牆築起來。其中一個重要的推手就是數位發展部（我們簡稱數發部），他們攜手國內包含藍新科技、綠界科技等 13 家主要的第三方支付服務業者，共同推動一系列的防詐機制。

這些業者發揮了極大的作用。他們不僅定期主動掃描網路上的潛在偽冒網站，一旦發現可疑的釣魚網站，就會立刻通報數發部。數發部再將這些詐騙網址轉給台灣網路資訊中心（TWNIC），透過一種叫做「RPZ 機制」的技術，就像給網路世界貼上「危險勿入」的標籤，快速下架或阻斷這些詐騙網址。這就好比在詐騙網站還沒正式營業前，就先把它們的招牌拆掉，讓民眾根本沒機會上當。你知道嗎？透過這套機制，短短兩週內，詐騙網站的數量從 200 多件大幅下降到只剩下 41 件，每天新增的也只剩下 1 到 3 件，成效非常顯著！

除了事後的阻斷，還有事前預防的措施。國家資通安全研究院（簡稱資安院）就研發了一套新的系統，厲害的地方在於，它甚至能在詐騙網站還在申請憑證，根本還沒開始運作、還沒上架騙人之前，就能提前發現並進行預防性封鎖。這就像在詐騙集團準備蓋好房子前，就先把它們的建照吊銷一樣，直接從源頭阻斷了詐騙的可能。此外，這些第三方支付業者也在自家的官方網站上，用最醒目的方式提醒大家注意「假買家」和「釣魚連結」，並設置了方便民眾查證真偽的機制，就是希望你一眼就能看出破綻，保護好自己的金流安全。

以下是各防詐機制的主要功能：

銀行業智慧防線：AI 科技與多重安全鎖守護你的財產

除了數發部和第三方支付業者，我們的銀行業也在這場數位詐騙的戰役中扮演了關鍵角色。畢竟，詐騙最終的目標往往是你的錢包，所以銀行是金流安全的最後一道防線。許多金融機構都積極導入最先進的科技，並設計了許多實用的功能，來提升帳戶安全，守護你的財產。

舉例來說，臺灣企銀就推出了多種創新的安全功能，讓你可以自行設定帳戶保護模式，降低被詐騙的風險。這些功能包括：

• 轉帳限額鎖：你可以設定單次或每日轉帳的最高金額，即使不幸帳號被盜，也能將損失降到最低。
• APP 防護檢定與防偽檢測：確保你使用的網路銀行 APP 是官方正版，避免進入假的應用程式。
• Wi-Fi 安全偵測：提醒你在不安全的 Wi-Fi 環境下避免進行交易。
• 夜間鎖與跨境鎖：在你不需要的時段或境外地區，限制帳戶的交易功能，大幅減少詐騙風險。

此外，臺灣企銀還與電信業者合作，利用防詐 API（應用程式介面），並結合不同產業的資料，建立起聯防阻詐模型，透過「AI 聯合學習」技術，讓詐欺交易的偵測覆蓋率提升了 50%，大大增強了智慧防詐的能力。他們也特別在官網設置了「防詐騙專區」，提供最新的識詐資訊。

另一家金融機構土地銀行也積極投入打詐。他們特別啟用了「68005」專屬簡碼簡訊服務，你以後收到來自土銀的簡訊，只要看到開頭是「68005」，就知道是官方發出的，不用擔心是詐騙簡訊了。這在詐騙簡訊氾濫的年代，是非常實用的辨識工具。土銀還加入了「鷹眼識詐聯盟」，利用AI 模型來判斷可疑的交易行為，並結合臨櫃關懷提問、員工教育訓練和全民宣導，近一年來成功阻詐了 178 件，避免民眾損失超過新臺幣 1.6 億元！

而華南銀行更是在AI 科技的應用上走得很前面。他們與內政部警政署刑事警察局簽署了反詐騙合作意向書，共同建立了「事前識詐、事中攔阻、事後追蹤」的三道防線。華南銀行在他們的「數據科學家基地」中，開發出功能強大的「雷神 AI 識詐模型」和「AML 風險評級模型」。你知道這個「雷神 AI 識詐模型」有多厲害嗎？它的準確率提升了 39 倍！這表示他們能更精準、更快速地辨識出潛在的詐騙交易，為你的錢包提供了更強力的保護。這些金融機構的努力，讓我們看到科技在風險控管與資安強化上發揮的巨大潛力。

以下是不同銀行的智慧防詐功能比較：

跨領域共築資安網：全民防詐，你我都在這場戰役中

看到這裡，你是不是對台灣在防堵數位詐騙上的努力更有信心了呢？從政府高層的政策制定，到最前線的技術開發，再到金融機構的智慧防護，這是一場動員各方力量的全面戰役。行政院推動的「打詐新四法」以及「新世代打擊詐欺策略行動綱領 2.0 版」，更是從法規、技術、教育等多個層面，為整體防詐機制設定了明確的目標，就是要讓詐騙無所遁形，全面保障消費者保護。

這場戰役中，最重要的一環其實就是我們每一個人。無論政府和業者投入多少資源，開發多麼先進的系統，如果我們缺乏基本的警覺性，還是有可能成為詐騙集團的目標。因此，提升全民的「識詐能力」就顯得格外重要。數發部就不斷提醒大家要記住「二不一查」的防詐原則：

• 一不：不透過非官方客服聯繫。
• 二不：不隨意點擊來路不明的連結。
• 一查：上數發部官網查詢官方資訊，確認真偽。

這就像給自己打了預防針，學會辨識詐騙的徵兆。當你具備了這些防詐知識，就能有效避免掉入詐騙陷阱，也間接幫助了整個社會的資安強化。

所以，身為網路使用者，你我的角色是什麼呢？就是成為這張巨大資安網中的一個節點，不僅要保護好自己，也要把這些重要的防詐資訊分享給身邊的親友，讓更多人提高警覺。唯有透過這樣緊密的「公私協力」與「全民參與」，我們才能真正築起一道堅不可摧的數位信任防線，共同打造一個更安全、更安心的網路環境。

數位信任新紀元：持續進化，共同迎戰詐騙挑戰

總結來說，面對不斷演變的數位詐騙手法，特別是從「假賣家」轉向「假買家」的威脅，台灣已經啟動了一場全面的防詐機制升級戰。從數位發展部主導的公私協力，透過與第三方支付業者的緊密合作，實現了主動掃描、快速下架詐騙網站的顯著成效；到國家資通安全研究院的預防性封鎖技術，從源頭阻斷詐騙行為；再到各大金融機構積極導入AI 模型（如雷神 AI 識詐模型、鷹眼識詐聯盟），並推出多重帳戶安全功能，都顯示了台灣在資安防護上的決心與能力。

這是一場沒有終點的戰役，因為詐騙集團總會想出新的花招。但透過政府、企業和民眾的共同努力，我們可以持續強化這道數位信任的防線。未來，持續深化跨界合作，結合前瞻科技應用，並加強全民識詐宣導，將是台灣在數位時代中有效遏止詐騙、保障民眾財產安全的關鍵。

【免責聲明】本文僅為財經及科技知識性說明，內容旨在提供資訊與教育目的，不構成任何形式的投資建議或財務建議。讀者在進行任何交易或決策前，應自行審慎評估風險，或尋求專業人士意見。

常見問題（FAQ）

Q：什麼是「假買家騙真賣家」的詐騙手法？

A：「假買家騙真賣家」是指詐騙集團假扮成買家，通過社群平台或拍賣網站與賣家聯繫，並引導賣家到偽造的第三方支付平台進行交易，以此欺騙賣家提供個人資訊或直接盜取資金。

Q：政府和金融機構有哪些措施來防止網路購物詐騙？

A：政府與金融機構合作推動多項防詐機制，包括數位發展部與第三方支付業者的合作、運用AI技術偵測可疑交易、設置專屬簡碼簡訊服務以及建立聯防阻詐模型等，旨在快速偵測並阻斷詐騙行為。

Q：作為消費者，我該如何保護自己免受網路購物詐騙？

A：消費者應遵循「二不一查」的防詐原則，即不透過非官方客服聯繫、不隨意點擊來路不明的連結，並上數發部官網查詢官方資訊以確認交易的真偽。此外，使用官方認證的支付平台和提高個人識詐能力也是重要的保護措施。

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