奈及利亞Chowdeck專注盈利模式成功募資900萬美元

非洲外送市場新星崛起：奈及利亞Chowdeck如何憑藉盈利能力，逆勢獲得900萬美元募資？

你是否曾經想過，在全球競爭激烈、許多企業「燒錢」只為搶佔市場的食品外送產業裡，有公司竟然能夠做到盈利，甚至還因此獲得大筆投資？這聽起來可能有些不可思議，但確實正在非洲發生。最近，奈及利亞的食品外送新創企業Chowdeck，就成功完成了高達900萬美元的A輪股權募資。這筆資金不僅是投資者對其商業模式的肯定，更突顯了Chowdeck在非洲市場獨特的成功之道。

在接下來的文章中，我們將一起深入探索Chowdeck如何在這個充滿挑戰的環境中脫穎而出，其獨特的盈利模式究竟是什麼？獲得資金後又將如何加速佈局「快速商務」與「軟體即服務」？以及它在廣闊的非洲市場中，扮演著什麼樣的變革者角色。讓我們一步步來解開這個非洲新創的成功密碼。

一、非洲新創的募資亮點：Chowdeck如何脫穎而出？

在奈及利亞首都拉哥斯這個充滿活力的城市裡，Chowdeck這家食品外送新創企業，近期成功宣布獲得了900萬美元的A輪募資。這項消息在科技與財經領域引起了不小的關注，因為這筆資金不僅金額龐大，更重要的是其背後代表的意義。

• 募資總額：900萬美元
• 主要投資者：Novastar Ventures
• 其他參與投資機構：Y Combinator、AAIC Investment、Rebel Fund、GFR Fund、Kaleo、HoaQ

這次募資由知名的Novastar Ventures領投，並且吸引了包括Y Combinator、AAIC Investment、Rebel Fund、GFR Fund、Kaleo以及HoaQ等眾多國際知名投資機構的參與。你可能會問，為什麼這些頂尖的投資者會對一家非洲的食品外送公司如此青睞？答案就藏在Chowdeck那難能可貴的盈利能力之中。

投資者	投資階段	投資金額
Novastar Ventures	A輪	900萬美元
Y Combinator	A輪	不詳
AAIC Investment	A輪	不詳

Chowdeck的執行長Femi Aluko自信地表示，他們的成功歸因於對當地市場的深入理解與卓越的執行力。在過去幾年，我們看到許多國際食品外送巨頭，如Jumia和Bolt Food，甚至在部分非洲市場選擇退出或縮減業務。這通常是因為這些市場的利潤率低、競爭激烈且營運成本高昂。然而，Chowdeck卻能逆勢上揚，不僅存活下來，還實現了盈利，這無疑是其獲得投資者信心的最大籌碼。他們的成功證明，即使在被認為是「燒錢」的行業中，只要戰略得當、執行到位，也能走出自己的盈利之路。

二、盈利為基石：Chowdeck獨特的商業模式與營運策略

在全球範圍內，食品外送產業常被貼上「燒錢機器」的標籤。許多公司為了快速擴張市場份額，不惜砸下重金進行補貼和行銷，導致長期虧損。然而，Chowdeck卻反其道而行，他們的核心策略是「以盈利為基石」。那麼，這家奈及利亞公司是如何在這個幾乎所有人都賠錢的行業中實現盈利的呢？

公司	盈利狀況	主要策略
Chowdeck	盈利	在地化策略、高效營運管理
Jumia Food	虧損	高額補貼、廣泛市場覆蓋
Bolt Food	虧損	快速擴張、補貼策略

Chowdeck的成功並非偶然，而是建立在對當地市場的深刻洞察與高效的營運管理之上。他們專注於奈及利亞與迦納的在地市場，深入了解當地消費者的飲食習慣和偏好。與許多外來平台不同，Chowdeck更著重於配送當地受歡迎的餐點，這使得他們能更快地建立起客戶的信任與忠誠度。

執行長Femi Aluko透露，他們從一開始就設定了「快速達到收支平衡」的目標。無論是進入新的城市，還是開拓新的服務垂直領域，Chowdeck都力求在短期內實現營運上的自給自足。這讓他們避免了像其他競爭者那樣，為了擴張而陷入無止盡的資金消耗。例如，在進入迦納市場僅三個月內，Chowdeck就已實現每日1,000筆訂單，且這是在幾乎沒有任何廣告支出的情況下達成的，這再次證明了其營運效率和當地化策略的成功。

此外，Chowdeck在物流配送上也展現出其獨特優勢。他們平均能在30分鐘內完成配送，並且在像拉哥斯這樣交通繁忙的城市，大量使用自行車進行最後一哩配送。這種高效率、低成本的配送模式，不僅提升了顧客滿意度，也有效降低了營運開銷，成為他們維持盈利的關鍵因素之一。透過這些精打細算的策略，Chowdeck在非洲這片充滿挑戰的土地上，證明了食品外送也能成為一個可持續發展的盈利事業。

三、加速佈局與多元化：快速商務與「軟體即服務」的整合

獲得新一輪的900萬美元募資後，Chowdeck並不打算停下腳步，反而規劃了雄心勃勃的擴張計畫，特別是在「快速商務」和「軟體即服務（SaaS）」領域的佈局。你可能會好奇，這些術語是什麼意思？又將如何改變非洲消費市場的格局？

什麼是快速商務與暗店？

「快速商務（Quick Commerce）」指的是在極短時間內（通常是10到30分鐘內）將商品配送給消費者的服務，涵蓋的品項不限於餐飲，可能包括生鮮雜貨、日常用品等。「暗店（Dark Stores）」則是支持快速商務運作的核心設施。你可以把暗店想像成一個不對外開放的微型倉庫或超市，裡面堆滿了各式各樣的商品，專門用於處理線上訂單並進行快速配送。因為沒有實體店面營運成本，並且能根據需求快速調整庫存，讓配送效率大大提升。

• 快速商務定義：10-30分鐘內配送
• 暗店功能：微型倉庫、快速配送
• 成本優勢：無實體店面、靈活庫存管理

Chowdeck計畫投入大量資金擴大其快速商務業務，目標是在2025年底前開設40家暗店，並在2026年底前擴展至500家。這項計畫將顯著擴大Chowdeck的服務範圍，從單純的餐飲外送延伸至更廣泛的快速雜貨配送，滿足消費者日益增長的即時需求。

透過併購實現軟體即服務（SaaS）整合

Chowdeck的策略野心不僅於此，他們還透過併購銷售點（POS）供應商Mira，進一步強化其服務生態系。你可能不太熟悉「銷售點供應商」，簡單來說，它們提供店家管理訂單、庫存、顧客關係的軟體系統。這次併購讓Chowdeck從單純的物流配送商，轉變為一個「軟體即服務加物流（SaaS-plus-logistics）」的供應商。這意味著：

• 優化餐廳營運： Mira的POS系統將幫助與Chowdeck合作的餐廳更有效地管理其內部營運，從接單到出餐的流程將更加順暢。
• 提供數據洞察： 透過整合軟體數據，Chowdeck能更深入了解消費者行為與餐廳表現，進而提供更精準的服務。
• 建立更強的生態系： 這項策略讓Chowdeck與餐廳的連結更緊密，創造出一個互惠互利的數位生態系統，有望進一步提升其在市場的領導地位。

策略	說明
快速商務擴張	目標在2025年底前開設40家暗店，2026年底擴展至500家
併購Mira	整合POS系統，提供SaaS服務加物流
數據驅動決策	透過數據洞察優化服務與營運

透過快速商務的擴張和SaaS的整合，Chowdeck不僅鞏固其在非洲食品外送的領先地位，也為未來成為更全面的數位服務平台奠定了基礎。

四、非洲外送市場的變革者：從競爭格局看Chowdeck的崛起

非洲的食品外送市場一直以來都充滿挑戰與變數。過去幾年，我們見證了多家國際巨頭在這個市場上的掙扎，甚至選擇退場。然而，Chowdeck卻在這樣複雜的環境中脫穎而出，成為真正的變革者。讓我們透過對比分析，來理解Chowdeck是如何做到這點的。

國際巨頭的退出與挑戰

你可以回想一下，曾幾何時，許多全球知名的科技或外送平台都試圖在非洲市場分一杯羹。例如：

• Jumia： 這家被譽為「非洲亞馬遜」的電商巨頭，曾於2022年宣布退出其在奈及利亞的食品外送業務Jumia Food。
• Bolt Food： 另一家國際叫車及外送公司Bolt，也在2023年決定撤出奈及利亞的食品外送市場。
• Glovo： 這家西班牙的快遞公司雖然仍在部分非洲市場運作，但在某些地區也面臨著營運上的挑戰。

公司	退出年份	退出地點
Jumia Food	2022年	奈及利亞
Bolt Food	2023年	奈及利亞
Glovo	不詳	部分非洲地區

這些大型企業的退出，往往暴露出非洲市場在基礎設施、物流成本、消費者習慣等方面獨特的困難。它們習慣了西方或亞洲的營運模式，但在非洲卻難以複製成功。

Chowdeck的「當地化策略」與成功因素

相較之下，Chowdeck的成功就顯得更為耀眼。他們的執行長Femi Aluko明確指出，Chowdeck的崛起，關鍵在於結合了「當地市場專業知識與執行力」。以下是Chowdeck成功的幾個核心因素：

• 深耕在地美食： Chowdeck專注於提供非洲當地受歡迎的餐點，而不是盲目引進西方餐飲。這讓他們更容易貼近當地消費者的口味，建立起信任感。
• 高效與盈利導向： 從一開始，Chowdeck就將盈利放在核心位置。他們建立了一套高效的物流系統，並在進入新市場時，要求短期內達到收支平衡。這與其他「燒錢」競爭者的模式形成鮮明對比。
• 穩健的市場擴張： Chowdeck的擴張步伐雖然快速，但卻是基於扎實的市場表現。例如，在迦納市場，即使在沒有任何行銷費用的情況下，他們也能在三個月內達到每日1,000筆訂單，證明了產品和服務的市場吸引力。
• 數據導向的決策： 透過其軟體即服務的策略，Chowdeck能更深入地了解營運數據和消費者行為，從而做出更明智的業務決策。

Chowdeck的成功證明，在非洲外送市場，光靠龐大的資金和全球品牌效益是不足以取勝的。真正能站穩腳跟的，是那些能夠深入理解當地文化、制定符合在地需求的策略，並高效執行的企業。

五、邁向「超級應用程式」願景：未來發展與市場潛力

Chowdeck的900萬美元募資，不僅是當前成功的肯定，更是邁向未來宏大願景的重要一步。你或許聽過「超級應用程式（Super App）」這個詞，它指的是一個整合了多種日常服務（如社交、支付、購物、交通、餐飲外送等）的綜合性應用程式，像是亞洲的微信或Grab。Chowdeck也正朝著成為「非洲第一超級應用程式」的目標邁進。

不斷增長的市場表現

Chowdeck的成長速度令人印象深刻。根據公司數據：

• 到2025年7月之前，他們的餐飲配送價值已經超越了2024年全年的總額。這顯示了市場需求和Chowdeck服務能力的飛速提升。
• 在迦納，即使在沒有任何廣告的情況下，僅僅推出三個月，每日訂單量就達到了1,000筆。這說明Chowdeck的服務具有強大的市場內生吸引力。

這些亮眼的數據，正是支撐其市場擴張和「超級應用程式」願景的堅實基礎。

非洲數位經濟的加速成熟

Chowdeck的執行長Femi Aluko觀察到，非洲消費者行為正在經歷一個關鍵的轉變。他指出：「非洲客戶的消費行為正首次大規模地轉向線上。」尤其在年輕一代中，透過線上平台點餐、購物已成為一種習慣。這背後的原因是：

• 智慧型手機普及率提高： 越來越多的非洲人擁有智慧型手機，為線上服務提供了廣泛的用戶基礎。
• 網路基礎設施改善： 雖然仍有挑戰，但非洲大陸的網路連接正在逐步改善，使得線上交易更加便捷。
• 年輕人口的崛起： 非洲擁有龐大且不斷成長的年輕人口，他們對數位科技的接受度高，是未來數位經濟發展的主力軍。

這股消費者行為的轉變，為Chowdeck這樣的在地線上服務平台提供了巨大的增長空間。他們不僅是順應潮流，更是推動這股潮流的重要力量。

展望未來：非洲數位生活的樞紐

Chowdeck透過擴展快速商務的「暗店」模式，以及併購Mira並提供SaaS服務，正逐步將其業務從單一的食品外送拓展到更廣泛的物流服務和數位解決方案。未來，你可以想像Chowdeck的應用程式將不僅僅是一個點餐平台，而是一個能夠滿足你日常所需，從外送餐點、雜貨到其他便利服務的綜合性應用程式。這將使Chowdeck在非洲的數位經濟中扮演越來越核心的角色，潛力無限。

投資涉及風險，本文僅為資訊分享與知識性說明，不構成任何投資建議。請您在做出任何投資決策前，務必進行獨立研究與評估，或諮詢專業人士的意見。

常見問題（FAQ）

Q：Chowdeck在非洲的主要競爭對手有哪些？

A：Chowdeck的主要競爭對手包括Jumia Food、Bolt Food和Glovo等國際外送平台，但這些公司大多已退出或縮減在非洲的業務。

Q：Chowdeck的盈利模式是什麼？

A：Chowdeck以盈利為基石，專注於在地化策略、高效的物流管理，以及快速達到收支平衡，避免長期依賴補貼來擴張市場。

Q：Chowdeck未來的擴展計畫有哪些？

A：Chowdeck計畫在2025年底前開設40家暗店，2026年底前擴展至500家，同時透過併購Mira實現SaaS服務的整合，進一步拓展其數位服務平台。