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在我們日常生活中,通訊軟體已經是不可或缺的一部分,像是 WhatsApp 更是許多人聯繫親友、處理公事的重要管道。但你有沒有想過,這些便利的工具,也可能成為不肖分子圖謀你財產的破口?近年來,從複雜的「零點擊漏洞」到巧妙的「社交工程詐騙」,網路犯罪手法不斷升級,對我們的數位資產構成嚴峻挑戰。
今天,我們將以財經記者的角度,帶你深入了解 WhatsApp 近期面臨的資安危機,包括那些你可能一無所知就能被入侵的間諜軟體攻擊,以及假冒親友的新型詐騙手法。同時,我們也會看到 Meta 旗下 WhatsApp 如何積極應對這些威脅,以及最重要的——我們每個用戶該如何提升網路安全意識,採取簡單卻有效的防護措施,保護自己的數位財產。
以下是提升數位資產安全的三個關鍵策略:
此外,了解不同種類的網路威脅也是保護數位財產的重要步驟:

想像一下,你的手機就像一座上鎖的保險箱。現在有一種頂尖的「小偷」,他不需要你輸入密碼、不需要你點擊任何連結,甚至不需要你做任何動作,就能直接打開你的保險箱,把裡面的東西拿走。這聽起來是不是很嚇人?這就是我們說的「零點擊漏洞」(Zero-Click Vulnerability)。
最近,WhatsApp 在其 iOS 和 macOS 客戶端修補了一個被利用的嚴重安全漏洞(編號為 CVE-2025-55177)。這個漏洞之所以危險,就是因為它具有「零點擊」特性。這意味著駭客可以透過傳送一個特製的訊息,就自動觸發裝置上的漏洞,進而植入間諜軟體,完全不需要你點選、開啟或回覆任何內容。國際特赦組織安全實驗室主管 Donncha Ó Cearbhaill 證實,WhatsApp 甚至已經警告部分用戶,在過去 90 天內遭受了這類間諜軟體攻擊。
更複雜的是,這個 WhatsApp 漏洞通常會與蘋果作業系統層級的「零時差漏洞」(Zero-Day Vulnerability,編號 CVE-2025-43300)結合使用。這種多重漏洞的連環攻擊,其目標往往不是一般大眾,而是針對記者、企業高管、政府官員或社運人士等特定目標。一旦手機被植入 Paragon 的 Graphite 間諜軟體,這些敏感人士的私人對話、商業機密、聯絡資訊等數位資產都可能被竊取,進而導致嚴重的資料外洩和巨大的財產損失,甚至可能影響國家安全或企業的營運。
面對這樣的威脅,WhatsApp 建議受影響的用戶,應該考慮進行裝置恢復原廠設定,並且務必保持手機的作業系統及 WhatsApp 軟體更新到最新版本。因為只有最新的版本,才能修補這些已被發現的漏洞,為你的數位資產提供更完善的保護。
以下是 WhatsApp 推薦的安全更新步驟:
| 操作步驟 | 詳細說明 |
|---|---|
| 檢查系統更新 | 確保手機作業系統為最新版本,以避免已知漏洞被利用。 |
| 更新 WhatsApp | 在應用商店中檢查 WhatsApp 是否有最新版本,並進行更新。 |
| 啟用安全功能 | 在 WhatsApp 設定中啟用兩步驟驗證,增強帳號安全。 |

如果說「零點擊漏洞」是高科技的武器,那麼另一種日益猖獗的「社交工程詐騙」則是一種利用人性的騙術,它更貼近你我的生活,也更容易讓你我上當受騙。這類詐騙不依賴複雜的程式技術,而是透過偽裝成你認識的親友,利用你的信任感來進行詐騙,對個人財產損失的威脅不容小覷。
我們看到一種常見的 WhatsApp 詐騙手法:詐騙者會冒充你的親友,利用各種方式(可能是簡訊或交友 App 開始,最終引導到 WhatsApp)跟你聯繫,然後聲稱自己的 WhatsApp 帳號出了問題,或是換了新手機,急需你的幫忙。他們會要求你分享一組「六位數啟用碼」(也就是安全碼)。你可能會想,只是個啟用碼而已,有什麼關係?

但這組啟用碼就是你 WhatsApp 帳號的「鑰匙」。一旦詐騙者取得這組代碼,他們就可以登入你的帳號,並且立刻開啟「兩步驟驗證」功能,將原始用戶(也就是你)徹底鎖在自己的帳號之外。被盜用的帳號隨後會被用來向你的其他聯絡人發送緊急求助訊息,聲稱遇到困難急需用錢。根據反詐騙行動組織(Action Fraud)的資料,這類手法已造成數十萬英鎊的財產損失,顯示這種「冒充親友」的詐騙對一般民眾的影響有多深遠。
這種社交工程詐騙的成功率高,主要就是利用了我們的「信任」。當你收到親友的求助訊息時,第一時間很少會去懷疑其真實性。但正是這種信任,讓網路犯罪集團有機可乘,不僅造成金錢損失,更侵蝕了我們對數位通訊平台的基本信任。
為了更好地識別和防範這類詐騙,以下是三項實用的防護措施:
面對日益嚴峻的網路安全挑戰和層出不窮的詐騙手法,身為全球最大社群媒體公司 Meta 旗下的 WhatsApp,也意識到其在維護數位經濟秩序上的關鍵角色。他們正採取大規模的行動來反擊這些網路犯罪集團,努力為用戶築起更堅固的數位防線。
數據顯示,僅在本年度上半年,WhatsApp 就已經移除了超過 680 萬個連結到詐騙中心的帳號,其中大部分集中在東南亞地區。這些被移除的帳號,往往參與了各種大規模的詐騙活動,包括:
為了主動預防詐騙,WhatsApp 正在推出一系列新的安全防護措施。這些措施旨在幫助用戶在潛在風險發生前就能提高警覺。以下是部分新舊措施的比較:
| 防護面向 | 過去狀況 | 新安全防護措施 |
|---|---|---|
| 非聯絡人通訊 | 若無警覺,易被陌生訊息誤導 | 針對非聯絡人發起的聊天,會顯示安全提示,提醒用戶謹慎。 |
| 群組邀請 | 可能被不知情加入詐騙群組 | 將用戶加入群組時,會顯示安全提示,建議驗證對方身份。 |
| 訊息回覆 | 容易直接回應可疑訊息 | 警示用戶在回覆訊息前需謹慎思考,並驗證對方身份。 |
| 詐騙帳號處理 | 主要依靠用戶檢舉或被動偵測 | 大規模主動偵測並移除數百萬個連結詐騙中心的帳號。 |
Meta 強調,這些詐騙行為經常是「跨平台運作」的。也就是說,詐騙可能會從簡訊或交友應用程式開始,然後引導用戶轉移到 WhatsApp 進行「深度交流」,最終延伸到社群媒體或支付平台進行金錢詐騙。因此,全面的網路安全防護需要平台之間的協同合作,也需要我們用戶在所有數位管道都保持高度警覺。

為了進一步加強防護,WhatsApp 建議用戶採取以下步驟:
面對這些不斷演變的網路威脅,單靠平台方的努力是不足夠的。作為用戶,我們必須採取積極的態度,將保護自己數位資產的責任放在心上。英國反詐騙行動組織(Action Fraud)提出了簡單卻非常實用的「三步驟防護」建議,讓我們都能成為自己的資安高手!
養成這些習慣,不僅能有效降低你遭受網路詐騙的機率,更能保護你的數位財產,讓你安心享受數位通訊的便利。
從高技術性的「零點擊漏洞」到利用人性的「社交工程詐騙」,我們看到了網路犯罪手法不斷推陳出新,對個人與企業的數位資產構成實質威脅。WhatsApp 的安全事件,不僅提醒我們頂尖科技平台在面對攻擊時的脆弱性,也凸顯了數位安全防護絕不僅是技術問題,更是影響個人財富與社會經濟秩序的重大挑戰。
Meta 及其旗下的 WhatsApp 已經積極採取行動,大規模移除詐騙帳號並推出多項預防工具,為全球用戶的數位資產安全築起新的防線。但最終,這場數位資產保衛戰需要你我共同參與。提高網路安全意識,積極啟用兩步驟驗證,並在面對可疑訊息時始終保持警惕、多方驗證,都是保護我們自己的關鍵步驟。未來,除了平台方持續精進安全技術,我們每位用戶也必須成為警覺的「資安守門員」,共同努力,才能有效應對不斷演變的網路犯罪,共同築牢數位經濟的穩定基石。
免責聲明: 本文旨在提供網路安全與詐騙防範的教育性知識,不構成任何財務、投資建議或法律諮詢。讀者應根據自身情況,尋求專業意見。
Q:什麼是零點擊漏洞,為什麼它如此危險?
A:零點擊漏洞是一種資安漏洞,攻擊者無需目標用戶執行任何操作即可利用該漏洞侵入裝置。這使得漏洞特別危險,因為用戶很難察覺到被攻擊。
Q:如何啟用 WhatsApp 的兩步驟驗證?
A:你可以在 WhatsApp 的「設定」中找到「帳號」選項,然後選擇「兩步驟驗證」,按照指示設置你的第二道密碼。這將增加帳號的安全性,防止未經授權的登入。
Q:如果我懷疑 WhatsApp 被入侵,應該怎麼做?
A:首先,立即更改你的帳號密碼並啟用兩步驟驗證。然後,聯絡 WhatsApp 客服確認帳號安全狀態,同時檢查是否有可疑的裝置連接到你的帳號。