AI 醫療新篇章：Heidi Health 獲得史蒂夫·科恩投資的 6500 萬美元 B 輪融資

AI 醫療新篇章：Heidi Health 獲 Point72 6500 萬美元注資，引領行政效率革命

你曾想過，如果醫生能把更多時間花在診斷和照顧病患上，而非繁瑣的行政工作上，我們的醫療品質會有多大提升嗎？全球醫療體系正經歷一場由人工智慧（AI）驅動的深刻變革，而其中一個關鍵的推手，就是專注於減輕醫護人員行政負擔的醫療科技公司 Heidi Health。最近，這家公司宣布成功完成由華爾街知名投資者史蒂夫·科恩（Steve Cohen）旗下的 Point72 私人投資公司領投的 6500 萬美元 B 輪融資，這不僅是對其創新解決方案的肯定，也為全球醫療效率的提升開啟了新的篇章。接下來，我們將一起深入了解 Heidi Health 如何運用 AI 改變醫療現場，這筆巨額資金將如何助推其全球擴張，以及 AI 醫療市場的未來趨勢。

以下是 Heidi Health 獲得資金後的主要發展方向：

• 加強產品研發，提升AI醫療書寫員的功能和準確性。
• 擴展國際市場，特別是在北美和歐洲地區。
• 招聘更多專業人才，強化技術和市場團隊。

巨額融資與頂級投資者青睞：資本市場看好 AI 醫療潛力

本次 Heidi Health 獲得的 6500 萬美元（約 4800 萬英鎊）B 輪融資，可說是科技與財經界的焦點。這筆資金將其累積總融資額推升至近 1 億美元（9660 萬美元），並讓公司的估值一舉達到驚人的 4.65 億美元（約 3.46 億英鎊）。領投方 Point72 私人投資公司，以其敏銳的投資眼光和強大的資本實力聞名，由傳奇對沖基金經理人史蒂夫·科恩（Steve Cohen）掌舵。Point72 對 Heidi Health 的支持，不僅顯示了市場對這家公司 AI 醫療解決方案的高度認可，也預示著 AI 醫療領域正迎來前所未有的投資熱潮。

除了 Point72，本輪融資還匯聚了其他重量級投資者，包括 Goodwater Capital、Headline、Blackbird VC、LG Technology Ventures、Alumni Ventures 以及 Latitude 等，這些知名創投公司的參與，進一步強化了 Heidi Health 的資本後盾。這筆資金將是公司未來發展的關鍵引擎，幫助他們加速產品開發，並在美國、英國、加拿大等主要市場進行策略性擴張，甚至計畫在英國將員工規模擴大一倍，以應對日益增長的市場需求，特別是來自英國國家醫療服務體系（NHS）的需求。

以下是本輪融資的主要投資者及其背景：

AI 醫療方案革新：解放醫護潛能的「數位書寫員」

你是否曾好奇，AI 在醫療領域能做些什麼？對於 Heidi Health 來說，他們的目標非常明確：透過 AI 工具，將醫護人員從繁重的行政工作中解放出來，讓他們能更專注於病患的臨床照護。公司的核心產品，被稱為 AI 醫療書寫員（AI Medical Scribe），正是為此而生。這套系統能夠自動化地處理多項行政任務，大幅提升醫療效率：

• 轉錄口述紀錄： 醫生在與病患交流時，可以直接口述診斷、醫囑和病程紀錄，AI 會即時準確地轉錄成文字，省去手寫或鍵盤輸入的時間。
• 產生個性化病患摘要： 根據對話內容，AI 能快速生成一份條理清晰的病患摘要，包含診斷結果、治療計畫、藥物處方等，方便醫生查閱和病患理解。
• 追蹤任務與後續處理： 系統還能自動追蹤需要完成的後續任務，例如預約檢查、開立轉診單等，確保沒有遺漏。

為了更全面地了解 AI 醫療書寫員的功能，以下是其主要特點：

• 高準確性： 利用先進的自然語言處理技術，確保轉錄內容的準確性和完整性。
• 即時反饋： 醫生可在診療過程中即時查看和編輯轉錄內容，提升工作效率。
• 安全性保障： 確保病患資料的隱私和安全，符合國際醫療資訊安全標準。

Heidi Health 的共同創辦人，同時也是創傷外科醫生的湯姆·凱利醫生（Dr. Tom Kelly）強調，他們的目標是打造一個AI 照護夥伴，而不是取代醫生，讓醫護人員能真正專注於醫病關係。他們的模型不可知論方法（model-agnostic approach），意味著他們不僅運用自家開發的 AI 模型，也整合了其他頂尖模型（例如 Google 的 Gemini），以確保最高的準確性、最低的延遲和最優的成本效益。

這套系統的效益驚人。在短短 18 個月內，Heidi Health 的服務已涵蓋全球 116 個國家，支援超過 7000 萬次病患就診，為前線醫護人員節省了逾 1800 萬小時的行政工作。特別是在英國，數據顯示，超過 60% 的全科醫生（GPs）都在使用其服務，每週支援超過 34 萬次病患諮詢，每年為英國醫生節省約 300 萬小時的行政工時。最近，他們還推出了最新的工具：AI 病患聯絡助手，這項創新功能可以代表醫生致電病患，進一步減輕醫生的溝通負擔，提升病患服務的效率和準確性。

全球擴張與關鍵人才佈局：加速 AI 醫療普及化

獲得巨額資金後，Heidi Health 的下一步是什麼呢？當然是加速全球市場的擴張。這筆新資金將主要用於推動公司在美國、英國和加拿大等主要市場的產品開發與地域擴張。特別是在英國，Heidi Health 計畫將員工人數翻倍，以滿足英國國家醫療服務體系（NHS）內日益增長的需求。目前，Heidi Health 已經與 One Care、Modality Partnership（NHS 最大的全科醫生「超級合作夥伴」），以及北西倫敦急性供應商合作組織、One LSC 等 NHS 信託機構合作推行試點計畫，這些成功的合作經驗為其未來在公共醫療體系中的普及奠定了基礎。

以下是 Heidi Health 全球擴張的主要戰略：

• 市場多元化： 進入新興市場，擴展服務範圍。
• 產品本地化： 根據不同市場需求調整產品功能和服務模式。
• 合作夥伴關係： 與當地醫療機構和政府部門建立合作，推動產品落地。

為了實現其「使全球醫療保健能力翻倍」的宏大願景，Heidi Health 也積極引進頂尖人才，強化其領導團隊。前微軟（Microsoft）首席醫學長西蒙·科斯醫生（Dr. Simon Kos），以及金融科技公司 Plaid 的前收入主管保羅·威廉森（Paul Williamson）已相繼加入公司高層。西蒙·科斯醫生在醫療科技領域擁有深厚的專業知識和經驗，而保羅·威廉森則在市場擴展和營收增長方面展現過卓越的能力。這些關鍵人才的加入，將極大強化 Heidi Health 的專業背景與市場拓展能力，幫助公司在複雜的全球醫療市場中穩健前行，將 AI 工具普及化，真正擴展臨床醫生的能力，並消除工作中那些重複性高、耗費時間的「苦差事」。

AI 醫療投資熱潮：從行政效率到全面照護

Heidi Health 的成功融資，並非孤例，而是當前整個 AI 醫療產業蓬勃發展的一個縮影。這波投資熱潮反映了資本市場對 AI 解決醫療系統各種挑戰的強烈信心，尤其是在面對全球人口高齡化、醫生短缺、醫療成本攀升以及照護服務碎片化等問題時，AI 被視為提升效率和可近性的關鍵。我們可以從其他近期融資案中看到這一趨勢：

以下是AI醫療投資熱潮的主要驅動因素：

• 技術進步： AI 技術的快速發展使其在醫療領域的應用更加廣泛和精確。
• 市場需求： 隨著全球人口老齡化和慢性病患者增多，對高效醫療服務的需求持續增長。
• 成本控制： AI 可以有效降低醫療運營成本，提高資源利用率。

這些融資案例共同描繪出 AI 在醫療保健領域的廣闊應用前景，涵蓋了從醫療行政、慢性病照護、心理健康到初級照護等多個方面。投資者們認為，透過 AI 技術的整合，醫療系統將能夠更有效地利用資源，提供更精準、更具效率且更人性化的服務。想像一下，未來 AI 不僅能幫助醫生處理文書工作，還能在偏遠地區或戰區，以極低的成本提供基本的健康諮詢，這將是多麼大的進步！這股趨勢預示著 AI 醫療將繼續扮演形塑未來醫療服務提供方式的關鍵角色，值得我們持續關注。

此外，以下是AI醫療投資的市場趨勢分析：

結語：AI 賦能醫療，共同迎接高效人性的照護未來

Heidi Health 的巨額融資不僅是對其創新 AI 醫療解決方案的肯定，更是對全球醫療體系數位轉型潛力的一次強烈訊號。透過成功減輕醫護人員的行政負擔，並將 AI 應用於更廣泛的醫療場景，Heidi Health 正逐步實現其「使全球醫療保健能力翻倍」的宏大願景。這不僅意味著醫生能有更多時間投入到病患照護中，也代表著在全球範圍內，醫療服務將變得更高效、更具可近性，最終為病患帶來更優質、更具人性的照護體驗。

未來，我們將看到更多類似 Heidi Health 的公司，利用尖端科技解決醫療領域的痛點，形塑一個全新的健康世界。AI 醫療的發展值得我們所有人期待與支持。

【免責聲明】本文僅為教育與知識性說明，內容不構成任何投資建議。讀者在進行任何投資決策前，應尋求專業財務顧問的意見，並自行評估風險。

常見問題（FAQ）

Q：Heidi Health的AI醫療書寫員如何運作？

A：AI醫療書寫員利用自然語言處理技術，將醫生與病患的對話自動轉錄為文字紀錄，並生成病患摘要，減少醫生的行政負擔。

Q：這輪融資後，Heidi Health將如何使用這些資金？

A：資金將用於產品開發、全球市場擴張，以及招聘更多專業人才，以提升服務能力和市場覆蓋範圍。

Q：AI技術在醫療領域的應用有哪些優勢？

A：AI技術可以提高醫療效率、降低行政成本、提供精準的診斷與治療建議，並增強病患服務的質量和可及性。