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Fireflies AI筆記應用程式推出全新功能,利用超過200種迷你應用程式自動整理會議重點,支援銷售、行銷、客服等多種角色,輕鬆提取會議摘要並分享到Slack、Teams等平台。未來更將推出會議簡報和數位分身功能,提升工作效率。
由Khosla Ventures投資的Fireflies.ai,是一款使用人工智慧的筆記應用程式。他們在週三推出了一系列針對特定領域的「迷你應用程式」,可以自動從會議記錄中提取重點。隨著語音辨識和生成式AI技術越來越普及,許多會議智能公司,像是Otter、Read AI等,都快速成長。Fireflies的共同創辦人兼執行長Krish Ramineni表示,Fireflies的用戶數量成長了8倍,並且已經開始賺錢。
為了進一步成長,Fireflies在平台上推出了超過200種迷你應用程式,適用於不同的工作角色和情境,包括銷售、行銷、招募、營運、管理、客戶服務和客戶成功。例如,「BANT銷售應用程式」可以為銷售團隊整理預算和時間表等細節。「客服人員績效回饋產生器」可以分析客服人員的表現,並提供改進建議。「產品發布計畫應用程式」則可以幫助規劃產品的發布策略。
如果想從會議記錄中提取重點,過去你可能需要使用像Circleback這樣的工具,自己輸入指令。但有了Fireflies的迷你應用程式,你不再需要這麼做,AI會自動幫你整理。Ramineni表示:「會議結束後,要從對話中提取重點需要花費很多時間。我們希望透過這些應用程式縮短這個時間。有了這些應用程式,Fireflies可以在會議結束後立即開始整理,讓大家更有效率。」
使用者還可以將迷你應用程式的結果分享到其他平台,例如Salesforce、HubSpot、Asana、Jira、BambooHR、Greenhouse、Slack和Microsoft Teams。例如,會議主持人可以在會議結束後,選擇在Slack上與主管分享會議摘要。
Fireflies表示,使用者可以針對每次會議使用不同的應用程式,也可以建立自己的應用程式,以獲得更客製化的結果。未來,使用者還可以在群組內分享這些應用程式。
除了迷你應用程式,Fireflies也正在努力改善會議知識,推出會議簡報功能,讓使用者了解與會者和組織。Ramineni表示,他們也正在測試一種讓使用者的「數位分身」參與會議的方法,這些數位分身可以回答基本問題,類似於Zoom等應用程式的測試。
Q: Fireflies的迷你應用程式有哪些用途?
A: 迷你應用程式可以自動從會議記錄中提取重點,適用於銷售、行銷、客服等多種工作角色和情境。
Q: 如何分享迷你應用程式的結果?
A: 可以將結果分享到Salesforce、HubSpot、Slack和Microsoft Teams等多個平台。
Q: Fireflies未來有哪些發展計畫?
A: 未來將推出會議簡報功能,並測試數位分身參與會議。