PayPal攜手OpenAI打造ChatGPT內無縫支付系統

PayPal與OpenAI攜手開創AI商務新紀元

在數位支付和人工智慧加速融合的當下，金融科技龍頭PayPal正式與AI領域先驅OpenAI建立戰略聯盟，將支付與錢包功能嵌入ChatGPT平台。這樁合作於2025年10月28日揭曉，預計將重塑消費者透過AI進行互動和線上購物的模式，引領「代理式商務」時代的來臨。

這次PayPal與OpenAI的聯手，重點在於為ChatGPT的使用者打造順暢而即時的購物過程。數以百萬計的ChatGPT用戶，從今以後能在AI對話中直接下單買東西，不必切換到其他網站。這不僅讓購物步驟更簡單，還賦予AI在交易中更積極的角色。消息傳出後，PayPal的股價立刻上揚，市場對這項夥伴關係充滿期待，正如路透社報導所述，股價因此大幅攀升。

什麼是「代理式商務」（Agentic Commerce）？

PayPal推出的「代理式商務」是一種前瞻性服務，藉由AI技術革新購物方式。它讓AI系統，例如ChatGPT，能夠洞察用戶需求，自動建議合適商品或服務，並在獲得許可後處理交易。如此一來，AI從單純的資訊助手轉變為能獨立執行購買的代理角色。PayPal官方新聞稿中強調，這代表一種嶄新的商業架構，「AI代理能替用戶無痛完成交易，帶來更個人化且簡易的購物旅程」。這服務的問世，象徵電子商務邁向更智能、自動化的境界，大幅提高使用者的便利度。舉例來說，在未來，當用戶詢問AI關於家居裝飾建議時，AI不僅列出選項，還能直接聯結PayPal完成訂購，省去繁瑣步驟。

提升用戶體驗：ChatGPT內的無縫支付

這項聯盟將為消費者注入全新層次的便利。試想，你在ChatGPT裡和AI聊起出遊構想，AI不僅給出行程點子，還能順勢幫你訂機票或飯店，並用PayPal錢包一鍵搞定付款，一切都在同一聊天視窗內結束。這種「即時結帳」設計，掃除了傳統購物常見的障礙，例如反覆輸入卡片資料或頻繁頁面跳轉，讓過程更順暢自然。

PayPal錢包如何融入ChatGPT？

依據OpenAI與PayPal的聯合聲明，用戶可將PayPal和Venmo錢包綁定到ChatGPT帳號。一經授權，AI就能調用儲存的支付細節，在用戶點頭後自動執行交易。這整合不只適用於實體商品，還能延伸到訂閱服務或數位內容消費等多樣情境，為AI主導的商業生態注入活力。同時，用戶支付資訊會受PayPal嚴密的安保措施守護，保障隱私與交易安全。舉一個實際場景：當你和ChatGPT討論健身計劃時，AI可能推薦線上課程，並直接透過PayPal幫你註冊，無需額外操作。

市場反應與未來展望

這合作不僅震動科技圈，也在金融市場掀起波瀾。PayPal股價在公告後強勢拉升，顯示投資人對其在AI經濟中搶佔先機的樂觀。專家們預測，這聯盟將為PayPal開拓龐大成長空間，擴大用戶基礎，並強化其數位支付龍頭地位。

對OpenAI來說，嵌入支付機制能讓ChatGPT更接地氣、更有商業吸引力。這有助吸引企業將業務串聯進AI平台，也為AI應用的盈利途徑帶來新靈感。如CNBC分析，此舉將推動AI滲透日常交易，逐漸淡化人與機器間的互動邊界。展望未來，這可能催生更多AI代理參與的商業創新，例如在醫療或教育領域的自動化服務訂購。

小結

PayPal與OpenAI的這次攜手，堪稱劃時代的轉折點，預告AI驅動的商務世界將更智能且便捷。透過在ChatGPT中融合即時支付與代理式商務，雙方為用戶帶來無縫購物樂趣，也為電子商務與AI應用的發展鋪設無限前景。隨著科技持續進步，AI無疑會在生活中佔據更核心位置，而這樁合作正是這浪潮的生動寫照。