樺加沙重創花蓮：金融業如何動員資源助力重建家園？

強颱「樺加沙」重創花蓮：金融業如何動員資源力挺災區重建？

當強颱「樺加沙」無情地重創花蓮光復鄉，家園破碎、道路中斷時，除了政府與慈善團體，你曾想過金融業會如何伸出援手，甚至扮演關鍵角色嗎？這次，樺加沙颱風的災情引發了各界關注，居民正面臨漫長而艱辛的災區重建之路。但你知道嗎？台灣的金融機構展現了前所未有的團結與社會責任，包含國泰金控、台新新光金控在內的多家金融巨擘，都以前所未有的速度，整合了旗下資源，投入這場溫暖的救援行動。。本文將帶你深入了解，這些金融機構如何透過鉅額捐助、創新金融服務，與慈善力量共同為花蓮災民築起一道堅實的復原防線，以及這背後所體現的企業社會責任（CSR）與環境、社會、公司治理（ESG）理念。

樺加沙颱風重擊花蓮：災情概況與社會動員的序章

你或許還記得，那時強颱「樺加沙」對台灣東部帶來的威脅有多麼巨大。這次颱風對花蓮光復鄉的影響尤其劇烈，不僅道路被泥流淹沒，許多民宅也深陷其中，如同被泥沙巨手緊抓不放。更令人心痛的是，它還引發了馬太鞍溪堰塞湖溢流，導致部分橋樑和基礎設施遭到破壞，造成了人員傷亡與財產的巨大損失。想像一下，一夜之間，你熟悉的家園變成一片狼藉，這對任何一個受災戶來說，都是難以承受的打擊與挑戰。

在這樣的危急時刻，台灣社會各界展現了團結一心的精神。從政府機構、國軍弟兄、搜救人員到民間慈善團體，都迅速投入了賑災與救援工作。值得注意的是，台灣的金融機構也在此時展現了其作為社會重要支柱的關鍵作用，積極響應災情，為災後援助與家園重建開啟了序幕。他們不僅提供了直接的捐款，更透過專業的金融服務，試圖減輕災民眼前的經濟負擔與長期的重建壓力。

此次金融業的積極參與，不僅體現了其社會責任感，亦展示了金融工具在災後重建中的實際應用，包括低利貸款、災害保險、以及專門針對災民設計的金融產品等。這些措施不僅幫助災民渡過難關，亦為整體社會的恢復提供了堅實的金融支持。

金融巨擘展援手：國泰金控的全方位援助計畫

面對花蓮嚴峻的災情，國泰金控迅速啟動了大規模的援助計畫，展現了其深厚的企業社會責任（CSR）。你知道嗎？國泰金控董事長蔡宏圖先生以個人名義捐款了新台幣1000萬元，同時，國泰人壽也捐款1000萬元，兩者合計高達2000萬元的善款！這筆鉅額資金，主要用於對花蓮地區嚴重受損村落的居民提供財產損失救助金，粗估將嘉惠超過2000戶受災家庭。

這筆災害救助金的發放方式也相當貼心，考量到不同程度的損失，每戶可以領取5000元至30000元不等的金額，希望能直接幫助災民應對眼前的困境。除此之外，國泰人壽也同步啟動了多項保戶關懷服務，包含：

• 快速理賠：簡化流程，讓受災保戶能更快拿到保險金，解決燃眉之急。
• 保費緩繳：減輕災民在經濟壓力下的保費負擔，讓他們有喘息的空間，不因災情而中斷保障。
• 保戶傷亡慰問金：針對不幸身故、重傷的保戶提供額外慰問金，傳遞一份溫暖。身故者給予10萬元，住進加護病房者5萬元，一般住院者也有1萬元。

除了上述援助，國泰金控還推出了以下支持措施：

• 緊急資金支援：提供即時資金協助，幫助災民應對突發經濟需求。
• 心理諮詢服務：設立專線，提供心理支持，幫助災民恢復心理健康。
• 重建諮詢服務：協助災民規劃重建計畫，提供專業建議與資源。

這些措施的綜合運用，不僅解決了災民的燃眉之急，更為其後續的重建提供了全面性的支持。

你可能會問，除了錢，還有什麼實質的幫助嗎？當然有！國泰志工團隊初期近50人就已進入災區，並計畫擴編至200人，以光復糖廠為臨時服務處，親身投入環境清理與物資發放，展現金控集團整合資源的效率與人道關懷，不僅僅是金錢上的支持，更是實際行動的參與。

打造財務安全網：台新新光金控的創新金融紓困

另一家金融巨頭台新新光金控也緊隨其後，迅速投入賑災行列。他們偕同旗下子公司台新銀行、新光人壽、台新證券共同捐助了新台幣1000萬元，這筆善款同樣用於緊急援助、醫療、收容安置及後續的重建復原工作。這顯示了大型金控集團在面對社會挑戰時，能夠跨子公司整合資源的強大能力，提供多元面向的援助。

在這次賑災中，台新銀行扮演了關鍵角色，特別針對受災戶的財務需求，積極配合主管機關推出了專屬的災害專案貸款。這些貸款方案的設計，充分考慮了災民在重建過程中可能遇到的財務困境，提供極大的彈性與支持：

1. 本息展延或寬緩還款：讓受災戶在初期免於立即還款的壓力，得以專心處理災後事務。
2. 受災房貸戶專屬貸款：
   • 貸款額度最高可達50萬元，提供重建或修繕的急用金。
   • 貸款期限最長可達7年，確保還款壓力不會過於沉重。
   • 最長6年的寬限期，為災民提供充裕的緩衝時間，讓他們能逐步恢復經濟能力。
   • 更棒的是，申辦還免收手續費，大大降低了災民的初期負擔。

你可以想像，在百廢待興之際，能夠獲得這樣彈性的貸款支持，對於重建家園來說是多麼重要的幫助！而新光人壽同樣啟動了「新光防颱五保」保戶關懷服務，提供了與國泰人壽相似的快速理賠、保費緩繳以及保戶傷亡慰問金（身故10萬元、加護病房5萬元、一般住院1萬元）。此外，新光人壽的在地同仁也組成了志工隊，深入災區採購物資並協助弱勢家庭，再次證明了金融業不僅提供財務紓困，更有實質的行動力。

除了貸款與保險服務，台新新光金控還推出了以下創新措施：

• 緊急資金援助：為災民提供即時的現金支援，幫助他們應對突發的財務需求。
• 免費財務諮詢：安排專業顧問，為災民提供重建計劃的財務規劃建議。
• 社區重建基金：設立專門基金，支持災後社區基礎設施的重建與改善。

多元力量匯聚：企業與慈善團體的協同效應

你以為只有這些大型金控參與嗎？當然不只！還有許多其他企業和慈善團體也紛紛加入這場愛心接力，展現了台灣社會的暖流。例如，保誠人壽與保誠公益基金就捐助了約150萬台幣（美金5萬元）至衛生福利部「花蓮馬太鞍溪堰塞湖災害募款專案」，這筆善款將由財團法人賑災基金會統籌運用，確保資源有效分配到最需要的地方。而中租控股也宣布捐出300萬元，共同支持災民與災區重建。這充分展現了台灣企業界在面對災難時的團結與大愛，不分行業、不分大小，共同為社會貢獻一份心力。

除了金融與企業界的響應，不能不提的是慈濟基金會的巨大貢獻。他們動員了大量志工，迅速將物資送達光復鄉，並於第一時間進行了清掃工作，為災民清理家園。慈濟更設立了關懷據點與醫療站（其中包含心靈諮詢中心），不僅提供熱食、物資，還與花蓮縣政府、花蓮縣衛生局合作，入戶清理並協助災民的藥物需求。花蓮縣衛生局長朱家祥也特別感謝慈濟的無私奉獻。

這是一個完美的公私協力典範，你可以看到：

• 政府：負責協調與統籌資源，制定災後復原計畫。
• 金融業：提供資金與專業的財務紓困服務，穩定災民經濟基礎。
• 慈善團體：深入災區提供物資、人力與心靈支持，彌補政府力量不及之處。

此外，還有以下協同效應的實例：

• 資源共享：各方協同合作，共享資源，避免重複投入與浪費。
• 專業整合：金融機構與慈善團體結合專業知識，提供更全面的支持方案。
• 持續關注：不僅在災害發生時提供支援，更在後續重建過程中持續關注與援助。

這樣的跨領域合作，讓援助行動更全面、更有效率，共同為花蓮的復原注入強大的動力。

災後重建下的ESG趨勢：金融業的永續承諾

你或許會思考，這些金融機構積極投入賑災，除了愛心之外，還有什麼更深層的意義嗎？答案就在企業社會責任（CSR）與環境、社會、公司治理（ESG）這兩個概念裡。CSR指的是企業在追求利潤的同時，也需對社會和環境負責；而ESG則是評估企業永續發展的指標，其中「S」代表社會（Social），強調企業對社會的影響與貢獻。這次金融業援助花蓮的行動，正是他們實踐CSR和ESG承諾的具體展現。

當企業在社會有需要時挺身而出，不僅能實質幫助到受災戶，更能提升其品牌形象，建立與社會大眾的信任感。這種正面的社會回饋，對於企業的長期發展和市場信任度都有著不可估量的助益。簡單來說，一個「有良心」的企業，更容易贏得消費者和投資人的青睞。下表簡單呈現了這次主要金融機構的捐助與服務概況：

此外，金融機構還提供了以下增值服務以支持災後重建：

• 線上資源平台：建立專門的線上平台，集中災害相關資訊與資源，便於災民查詢與申請援助。
• 合作夥伴計畫：與其他企業及非營利組織合作，擴大支援範圍與效果。
• 持續監督與評估：定期評估援助計畫的成效，確保資源的有效運用與持續改進。

從長遠來看，這次救災經驗也為台灣的災害應變機制與金融保險體系提供了寶貴的啟示。我們或許可以思考，如何能更完善地將金融服務與災害防制結合，發展出更具韌性的永續金融模式，讓未來的災害應變能更迅速、更有效率。這不僅是企業的社會責任，也是金融創新的一個重要方向，引導著我們走向一個更具韌性的社會。

團結的溫暖力量：共同重建美好家園

樺加沙颱風對花蓮造成的創傷仍在癒合，但由國泰金控、台新新光金控等金融巨擘，以及慈濟基金會等慈善團體，這些迅速且大規模的援助，共同為花蓮災區描繪了希望藍圖。這些企業與組織不僅提供了關鍵的資金與物資，更透過專業的金融服務與細緻的人文關懷，實際減輕了受災戶的經濟與心理負擔。此次全面的救援行動，不僅是台灣社會團結力量的展現，也為金融業在履行企業社會責任、實踐ESG理念上樹立了新的標竿，促使我們思考如何共同建構一個更具韌性、更富同理心的未來社會。

在未來，持續的合作與創新將是確保災後重建長期成功的關鍵。金融機構與各界力量的攜手合作，不僅能在當下應對災害，更能為未來可能面臨的各類挑戰做好準備，建立更穩固的社會防線。

【免責聲明】本文僅為教育與知識性說明，旨在解析金融業在災後重建中的角色與作為，不提供任何直接財務建議或投資指引。任何投資決策應基於您個人的判斷與風險承受能力。

常見問題（FAQ）

Q：金融機構在災後提供的貸款有哪些特點？

A：金融機構提供的災害專案貸款通常具有本息展延、寬緩還款、免手續費等特點，旨在減輕災民的還款壓力，幫助他們專心重建家園。

Q：國泰金控的志工團隊主要進行哪些工作？

A：國泰金控的志工團隊主要負責災區的環境清理、物資發放，以及設立臨時服務處，直接參與救援和重建工作。

Q：慈濟基金會如何協助災民？

A：慈濟基金會動員大量志工，迅速送達物資，進行家園清掃，設立關懷據點與醫療站，並提供心靈諮詢與藥物需求協助，全面支持災民。